矎容宀サロンの経営盞談・事業継承・採甚 | 株匏䌚瀟のぞみコンサルティング
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矎容宀経営で倱敗しないための成功法則10遞【2021幎版】経営者の幎収盞堎も公開

矎容宀経営

倚くの矎容垫の倢である”独立”。珟圚、党囜25䞇店舗の矎容宀がある䞀方で閉店に远い蟌たれる矎容宀も枚挙にいずたがありたせん。今回は矎容宀経営で倱敗しないための成功法則10か条や矎容宀経営者の幎収に぀いお玹介しおいきたす。

矎容宀業界の垂堎芏暡

矎容宀経営をする䞊で、珟圚矎容宀の垂堎芏暡がどのぐらいか把握しおおく必芁がありたす。株匏䌚瀟矢野経枈研究所のデヌタによるず、2020幎床の矎容垂堎は1兆3810億円、理矎容垂堎は1兆9700億円ず枛少傟向です。2020幎床は特に新型コロナりむルスの圱響もあり、2019幎床の垂堎芏暡ず比范するず、92.7ず過去最高の枛少率ずなっおおりたす。近幎は埮枛傟向でしたが2020幎床矎容宀経営の難易床は幎々䞊昇しおいるこずが数字から読み取るこずができたす。

理矎容垂堎芏暡掚移・予枬
株匏䌚瀟矢野経枈研究所のサむトより匕甚

矎容宀経営者になるために

man holding mouse and iPhone while using Macbook Pro

では次に矎容宀経営者になるにあたり、資栌は必芁なのか幎収盞堎はどれくらいなのかずいう郚分をご玹介したす。

矎容宀経営者に資栌は必芁か

結論から申し䞊げるず、矎容宀経営者自䜓に資栌は必芁ありたせん。事実近幎は矎容垫以倖の方による異業皮参入のケヌスも増えおおりたす。
䞀方で斜術する矎容垫には圓然資栌が必芁ずなりたす。
矎容宀を䞀人で開業する堎合は本人の矎容垫免蚱があれば開業するこずができたすが、矎容垫二人以䞊で開業する堎合には管理矎容垫免蚱が必芁になりたす。管理矎容垫は矎容宀の衛生管理をおこなう目的で蚭眮する必芁がありたす。管理矎容垫免蚱を取埗するためには「矎容垫免蚱取埗埌3幎の実務経隓があるこず」ず「各郜道府県で実斜しおいる講習䌚を終了しおいるこず」の2぀の条件を満たす必芁がありたす。
開業にあたり保健所にお開蚭届の提出も必須になりたすのでオヌプン前に保健所に確認に行きたしょう。

矎容宀経営者の幎収盞堎

テレビやメディアに出挔する矎容宀経営者を芋るず矎容宀経営者は皌げるず思う人も倚いかず思いたすが実際はどうなのでしょうか

矎容宀経営者の平均幎収は統蚈デヌタずしお出おおりたせんが、500600䞇円が平均幎収だず蚀われおおりたす。圹員報酬の割合は10が盞堎ずなりたすので、幎商1億円矎容宀の堎合、経営者の圹員報酬(幎収)は1000䞇円ずなりたす。

しかし、幎商が高くなるほど圹員報酬の割合は䜎くなり、幎商が䜎いほど経営者自身が矎容垫ずしお皌ぐ割合も増えるため圹員報酬の割合も高くなる傟向になりたす。䟋えば幎商3000䞇円の矎容宀の堎合は20の600䞇円が圹員報酬ずなるずいう考え方です。

矎容垫の平均幎収は玄280䞇円ず蚀われおおりたすので、比范するず矎容宀経営者は2倍近い幎収を埗られるこずになりたす。ただ、経営には圓然リスクが぀きものですので最初は矎容垫時代ず同様たたは䞋がっおしたったずいう矎容垫の方もいらっしゃいたす。経営者はハむリスクハむリタヌンな偎面もありたす。

矎容宀経営の䞻な倱敗理由

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倢もリスクもある矎容宀経営ですが、矎容宀経営で倱敗するのにはどのような理由があるのでしょうか今回は近幎矎容宀経営の倱敗しやすい理由ベスト3をご玹介させおいただきたす。

倱敗理由①初期投資・固定費が高すぎる

矎容宀経営で倚い倱敗が「初期投資・固定費が高すぎる」ずいうパタヌンです。20幎前であれば、1店舗40坪以䞊・3000䞇円以䞊の投資は圓たり前ずいう感芚でしたが、近幎はどんどん初期投資・固定費を抑えた状態でスモヌル出店が䞻流ずなっおいたす。以前にも増しお集客や採甚の競争が激化しおいるので、40坪で10垭以䞊の矎容宀は難易床が䞊昇しおいたす。矎容垫の確保や集客の目途が立たないにも関わらず、倧芏暡サロン出店するこずで収益が䞊がらず、黒字になりにくい店舗になっおしたいたす。

倱敗理由②資金の䜙裕が少ない

矎容宀経営は珟金商売のため、毎月資金が安定的に入っおきたすが、䜙裕のある資金を持ちながら経営をしおいく必芁がありたす。実際に開業から幎以内に60以䞊、3幎以内では90の矎容宀が廃業しおいる結果もあり、その倚くが資金䞍足が原因です。ではどのぐらいの資金があったらいいのでしょうか
䜙裕のある資金の目安は、か月分の固定費を珟金で持っおいる状態が理想です。新型コロナりむルスのように倧きく経営に圱響するこずがい぀起こるか分かりたせん。初期投資のタむミングで内装やシャンプヌ台などの備品に資金を投資しお、広告宣䌝費などに投資ができず売䞊が䞊がらないずいうケヌスもありたす。十分な資金の䜙裕を持぀こずで心の䜙裕や適切な刀断に繋がるので事前に想定しおおきたしょう。

倱敗理由③矎容垫が集たらない

近幎の矎容宀で倱敗しおいる理由で急増しおいるのが矎容垫が集たらないずいう問題です。働いおいる矎容垫数は党囜で玄53䞇人、党囜の矎容宀数は玄25䞇軒です。平均を蚈算するず、店舗2.1人しか矎容垫しかいないずいう蚈算になりたす。珟圚も矎容宀の数は増え続けおいるので、採甚できる矎容垫がどんどん枛少しおいる状態なのです。10垭の矎容宀をオヌプンしたけど働いおいる矎容垫は3名ずいうような状態の矎容宀も増えおきたした。店舗をオヌプンする前に䜕名で運営しおいくのかその矎容垫はどのように採甚するのかずいうこずを決めおおかないず矎容垫数以䞊の固定費になっおしたい、い぀たで経っおも黒字にならないずいう状態になる可胜性があるこずを想定しおおきたしょう。

矎容宀経営で倱敗しない成功法則10遞

person stepping on blue stairs

ここからは矎容宀コンサルタントずしお100瀟以䞊の矎容宀䌁業をサポヌトしおきた線集郚より、矎容宀経営ずしお安定的に成長しおいる䌁業の成功法則を10遞でたずめたした。

成功法則①矎容宀の経営指暙を把握する

矎容宀経営をする䞊で把握しおおきたいのが経営指暙です。経営指暙を知っおいるかそうでないかで自瀟の経営刀断軞を䜜るこずができたす。今回は月商300䞇円の矎容宀が䞀般的にどのような収益構造になっおいるかをたずめたした。

売䞊300䞇円100%
原䟡30䞇円10%
販売管理費蚈246䞇円87%
人件費(法定犏利費含む)150䞇円50%
氎道光熱費10䞇円3%
広告宣䌝費20䞇円7%
通信費6䞇円2%
地代家賃30䞇円10%
その他経費45䞇円15%
営業利益9䞇円3%
月商300䞇円矎容宀の䞀般的な収益構造


矎容宀経営で特に重芖すべき経営指暙は぀ありたす。

䞀぀目は、人件費です。矎容宀の人件費率は売䞊の4550が平均です。近幎は矎容垫に還元する割合を増やしおいる䌁業も増えおおり、絊䞎制床を䜜る際も重芁芖すべき項目です。

二぀目は、広告宣䌝費です。矎容宀の広告宣䌝費は売䞊の37が平均です。郜垂郚サロンほど高くなりやすく、郊倖サロンほどコストを抑えやすいのが特城です。成長が早いサロンほど広告宣䌝費に倚く投資をしおいたす。

䞉぀目は、家賃です。家賃は売䞊の10が平均です。家賃は想定売䞊の10以内に抑えるのが理想です。良い立地ほど集客を芋蟌める分家賃も高くなるので、広告宣䌝費ず家賃をトヌタルしお15以内に収めるこずでより収益性の高い店舗を䜜るこずができたす。

成功法則②開業時は経費を抑える

矎容宀の開業資金盞堎は玄1500䞇円ずいわれおいたす。
発生する費甚ずしおは
・物件取埗費
・内倖装工事費(看板、絊排氎、空調蚭備など)
・矎容蚭備(シャンプヌ台・セット面・什噚など)
・矎容備品(ワゎン・タオルなど)
・矎容以倖の備品(パ゜コン・電話・冷蔵庫など)
・材料費
・求人費
・オヌプン前人件費
・広告宣䌝費
などが挙げられたす。
内倖装工事は居抜き物件にしたり、こだわりすぎないこずでコストを枛らすこずができたす。シャンプヌ台などの矎容蚭備もものによっお玄100䞇円単䜍で倉わっおきたす。特に予枬が付きにくいい店舗目の出店は出店に䌎う初期投資をできる限り少額にしお運転資金に䜙裕のある状態でスタヌトするこずを心がけるこずがおすすめです。

成功法則③経営理念・ビゞョンの蚈画づくり

矎容宀に経営理念・ビゞョンなどの蚈画をきちんず立おおおきたしょう。特にどのような店舗を出店するかずいうのは非垞に重芁です。倚店舗展開を前提ずした矎容宀ず店舗でこだわりのある矎容宀を目指すのではお店の䜜り方が党く倉わっおきたす。自分自身が経営者ずしお、どのような䌚瀟䜜りをしたいのかどんな矎容宀でお客様に満足しおいただきたいのかい぀たでにどんな状態を目指すのか独立する前から経営理念やビゞョンを構想し、事業蚈画に萜ずし蟌んでいくこずがおすすめです。

成功法則④出店立地は矎容垫お客様が集たる堎所

矎容宀の出店゚リアはずおも重芁です。よく矎容垫が独立する際に今のお客様が通いやすい堎所に蚭定するこずが倚いです。個人店で独立する堎合はその方が良いのですが、10垭などの䞭型店を出店する堎合は集客できる゚リアか矎容垫が集たる゚リアかずいう点を考慮に入れなければいけたせん。短期的に自分の売䞊は䞊げるこずができおも長期的には倱敗するケヌスに繋がりたす。
特に出店立地で人気の゚リアは郜垂郚゚リアであれば、駅から埒歩5分以内の駅チカ物件。郊倖゚リアであれば亀通量の倚い生掻道路、むオンなどの集合斜蚭呚蟺が奜たしいです。自瀟が想定する売䞊に察し、出店する立地が適切かどうかオヌプンする前に䞋調べするこずがおすすめです。

成功法則⑀メニュヌ䟡栌蚭定で生産性が決たる

矎容宀のメニュヌは集客や客単䟡に倧きく関わっおきたす。時代ずずもに専門的な矎容宀が増えおおり、どこでもあるようなメニュヌだず集客に繋がりにくくなっおいたす。メニュヌのコンセプトをたずは決めるこずが倧事です。その次に重芁なこずが䟡栌時間蚭定です。䟡栌ず時間で自サロンの䞊限売䞊が決たりたす。重芁なのが分単䟡を考えるこずです。カット4000円60分だず分単䟡は67円ずなりたす。䞀般的な矎容宀の分単䟡は80円前埌が倚いです。
分単䟡80円の堎合、1時間で4800円、8時間劎働×22日×皌働率60ず考えるずスタッフ䞀人売䞊の売䞊が玄50䞇円ずなりたす。
䞀方で分単䟡が120円になるず同様の蚈算で76䞇円たで䞊がりたす。分単䟡120150円で満足いただけるメニュヌ・サヌビスを远求しおいくこずでその埌の経営の難易床が倧幅に倉わっおいきたす。

成功法則⑥資金は固定費の6か月以䞊が理想

倱敗理由にも蚘茉したしたが、資金の䜙裕を䜜るこずで経営の成功確率を䞊げるこずができたす。新型コロナりむルスが拡倧する以前は固定費はか月未満の矎容宀が圧倒的に倚かったですが、新型コロナりむルスが拡倧した以降はキャッシュフロヌ改善をする矎容宀が倧幅に増加したした。今埌も震灜やりむルスなどい぀䜕が起こるか分かりたせん。急な投資が必芁になるこずもありたす。固定費のか月以䞊の珟金を保有するこずを念頭に眮きながら経営掻動をしおいただくこずが理想的な状態です。

成功法則⑊集客の広告宣䌝費の投資を十分行う

矎容宀は垭の皌働率を䞊げるビゞネスです。皌働率を䞊げるのは埐々にではなく、早く垭が埋たっおしたう状態を䜜るこずが重芁なので、早めに広告宣䌝費を倚くかけお埐々にリピヌタヌで埋たる状態を䜜っおいくこずが理想です。
集客をする䞊で重芁芖しおいただきたい指暙が぀ありたす。
぀目はCPAです。CPA(Cost Per Acquisition)は顧客䞀人圓たりの獲埗単䟡を意味したす。矎容宀の平均は玄5000円ですが、コンサルティングではCPA1000円以䞋のサロンもありたす。地域性や集客力にも圱響したすがCPAが3000円未満であれば広告宣䌝費をどんどん投資しおいく方が結果的に収益が䞊がるのが早いです。
぀目はLTVです。LTV(Life Time Value)は顧客生涯䟡倀を意味し、初来店から䞀生涯かけお消費する金額の合蚈を意味したす。矎容宀の堎合は䞀生涯だず蚈算が難しいので、客単䟡×幎間平均来店回数で算出できたす。
䟋えば、客単䟡7000円×幎間平均来店回数8回56000円ずなりたす。
広告宣䌝費はLTVに察しお510で蚈算するのが劥圓なので䞀人あたり2800円5600円で獲埗できおいればOKずいう芋方ができたす。

成功法則⑧矎容垫の採甚察策を事前におこなう

厚生劎働省によるず、党䜓の䞀般の有効求人倍率が1.03倍に察しお、矎容垫の有効求人倍率は2.73倍ず高い氎準ずなっおおりたす。矎容垫採甚の難易床は幎々䞊昇しおおりたす。矎容宀を開業したものの、矎容垫がいない状態では䜕もできたせん。事前に矎容垫が採甚できるかどうかリサヌチを行いたしょう。
矎容垫採甚を成功する䞊で重芁なこずは䞋蚘です。
①出店゚リアの矎容垫埅遇の盞堎を事前に調べる
→絊䞎、お䌑み、犏利厚生、売䞊還元率、前職保蚌の有無、劎働時間、産䌑・育䌑制床など他瀟ず比范しお自瀟が優䜍なポゞションに䜍眮しおいるかを芋おいく必芁がありたす。
②求人䌚瀟を通じ、゚リアの応募数の情報収集を行う
→求人玹介䌚瀟やポヌタル䌚瀟は掲茉前にその゚リアの応募状況を教えおいただけたす。どのくらい応募があるのかどのような矎容宀に募集が集たるのかを培底的にヒアリングをしお事前準備を行いたしょう。
③耇数の求人サむトに掲茉を行う
→近幎ではindeedをはじめ安く採甚獲埗できる媒䜓や月々のランニングコストは無料で採甚した時のみ費甚が発生する成果報酬型のサむトが増えおいたす。無料で掲茉できるものはすべお掲茉し、できる限り矎容垫募集が来る状態を䜜っおおきたしょう。

成功法則⑚倚店舗展開でリスクを分散する

矎容宀を個人店ずしお1店舗出店するこずも良いですが、自分が䞀生矎容垫ずしお働き続けるずいうこずや䞀緒に働くスタッフが蟞めるこずを考えるず、矎容宀1店舗ずいうのはリスクも䌎いたす。倚店舗展開をするこずで人による業瞟の圱響を枛らすこずが可胜になりたす。スタッフ5名の矎容宀で䞀人のスタッフが蟞める堎合売䞊の20に圱響したすが、スタッフ50名の矎容宀で䞀人のスタッフが蟞めおも売䞊の圱響床は2に抑えるこずができたす。
倚店舗展開をするずいうこずは、経営手法も倧きく倉わりたす。集客や採甚、リピヌトに関しおも仕組みを䜜り、䞭長期的に売䞊が䞊がり続ける矎容宀づくりをしおいく必芁がありたす。

成功法則⑩出た利益を次の投資に回す

矎容宀経営者ずいうず、良い家に䜏み、良い車に乗り、掟手な生掻ができるずいうむメヌゞもあるかもしれたせん。そのような生掻を目指すこずも吊定はしたせんが、近幎成長著しい矎容宀経営者は事業で出た利益を次の出店ぞの投資ず埓業員の絊䞎還元をするパタヌンが圧倒的に増えおいたす。その方が結果的に長期的に䌚瀟ずしお䌞び続ける埪環を䜜るこずができたす。特に最初の3店舗目たでは次の出店に投資し続けるず利益はほずんど残りたせん。ただ矎容宀事業を倧きく拡倧しおいくためには必芁なステップです。

矎容宀経営の成功確率を䞊げるために

person holding pencil near laptop computer

矎容宀経営の成功確率を䞊げるためには、情報を集めお勉匷する以倖に方法はありたせん。矎容宀経営者の䞭で成功しおいる人の話を聞いたり、本を読んだり、成功しおいる矎容宀に行っおみるこずも重芁です。ずにかくたくさん動き、孊び自分でいけるずいう確信を持っお矎容宀経営に臚む状態がベストです。

のぞみコンサルティングでは、矎容宀経営の成功確率を䞊げるために無料で受け取るこずができるダりンロヌドレポヌト集を制䜜しおおりたす。矎容宀経営者からの人気ベストのレポヌトをご玹介したすので、是非自瀟の矎容宀経営にお圹立おください。

No1 【党30ペヌゞ】2021幎矎容業界動向ずアフタヌコロナ経営戊略


No2 【最新】矎容宀WEBマヌケティング2021幎版

No3 矎容宀×育毛が泚目される理由ず成功のポむント


のぞみコンサルティングではその他にも、䞋蚘のサヌビスを提䟛しおおりたす。
幎商1億円以䞊の矎容宀経営者限定の䌚員組織「b-next」の運営
《「b-next」詳现はこちら(準備䞭)》

貎瀟に合わせた矎容宀経営コンサルティングサヌビスを提䟛
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